Untuk mencapai tujuan suatu institusi/perusahaan, unsur kerja sama baik ke dalam maupun ke luar sangat penting artinya. Agar kerjasama dapat dilaksanakan dengan baik, perlu ada komunikasi. Salah satu bentuk komunikasi yang digunakan oleh institusi/ perusahaan dengan cara tertulis, yaitu Korespondnsi. Tapi tidak jarang sebuah instansi/perusahaan kesulitan mengemas Korespondensi dalam bentuk kedinasan maupun bisnis.
Korespondensi adalah salah satu bentuk komunikasi dengan menggunakan surat sebagai alat. Korespondensi merupakan salah satu alat komunikasi yang sangat penting dan setiap saat dilakukan dalam tugas sehari-hari, di lembaga, dinas/instansi maupun perusahaan. Menulis surat bisnis dan menulis laporan merupakan kewajiban administratif instansi/perusahaan mapun kedinasan yang cukup representatif. Namun, terkadang ada yang merasa kesulitan mengerjakannya. Media komunikasi bisnis semacam ini secara efektif mampu meningkatkan performa instansi/perusahaan sekaligus meningkatkan citra instansi/perusahaan.
Surat merupakan alat komunikasi tertulis yang berguna untuk menyampaikan informasi dari suatu pihak kepada pihak lain. Informasi tersebut dapat berupa pemberitahuan, pengumuman, pernyataan, permohonan, permintaan, laporan dan sebagainya. Dengan perantaraan surat, setiap orang dapat langsung berkomunikasi dengan sesamanya tanpa harus bertatap muka terlebih dahulu. Surat biasanya juga sering dijadikan sebagai bukti otentik tertulis “hitam diatas putih”. Oleh karena itu, kata-kata dan kalimat dalam surat tersebut harus disusun secara efektif dan efisien serta disusun dengan baik dan teliti. Ketelitian dan kecermatan tersebut dibutuhkan untuk menjamin ketepatan isi surat sebagaimana yang diinginkan oleh pengirimnya,
Dalam workshop ini akan dibahas : aturan dan tata cara korespondensi yang baik dan benar, mempersiapkan dan merenakan rancangan surat dengan baik (draf), menetapkan dan mengusai permasalahan yang akan diungkapkan, menetapkan bahan rujukan : dokumen/arsip dan berbagai macam data pendukung lainnya, bagaimana menyiapkan dan membuat laporan yang efektif.
Materi Workshop
Sessi 1 komunikasi Bisnis & Korespondensi Modern
- Memahami tujuan, manfaat laporan & dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan
- Skill writing dalam komunikasi bisnis
- Pengertian, ciri, fungsi dan jenis surat
- Penggolongan surat & bagian-bagian surat
- Desain/Format surat & Bentuk surat yang efektif
- Membahas beragam contoh report writing di sejumlah sektor yang dapat dijadikan bahan evaluasi dalam penyusunan report writing
Sessi 2 : kaidah Penulisan Surat Internal & Eksternal Korespondensi
- Aturan dan tata cara korespondensi yang benar (surat, fax dan email)
- Bahasa surat yang baik dan benar
- Gaya penulisan surat & langkah-langkah penyusunan surat
- Menulis ringkas & mudah dipahami, menggunakan konsep SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timelines) sebagai acuan
- Menguasai cara penulisan laporan yang ringkas :WHAT – SO WHAT – NEXT WHAT
- Studi kasus dan contoh-contoh
Sessi 3 : Bentuk & Format Surat Dinas/Bisnis dan Mengumpulkan Data Pendukung
- Bentuk & format surat internal & eksternal
- Menyiapkan surat internal & eksternal
- Pedoman & pengemasan bahasa yang efektif
- Membahas 5 elemen dalam observasi : penyebab, dampak, kondisi, kriteria & rekomendasi
- Menyusun penulisan dari hasil observasi : paragraf, pemetaan, outline & format tabel
Sessi 4 : Menulis Laporan Yang Efektif (Praktek & Evaluasi)
- Menggunakan bahasa yang tidak menimbulkan bias, ambigu serta dampaknya
- Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi positif/negatif
- Persiapan menulis laporan
- Mengenali pembaca laporan
- Proses perencanaan menyusun laporan
- Strategi dan teknis menyusun laporan
- Praktek membuat laporan
Narasumber:
- Alfian Misran, S.E., M.Si., Ak., CA
- Galuh Tresna Murti, S.E., M.Si., Ak., CA., CTA., ACPA
- Teti Sumarni, S.S., M.Si
Kegiatan ini akan dilaksanakan pada :
| Hari / tanggal | Tempat |
| Kamis – Jumat / 1-2 Desember 2022 | Hotel Golden FlowerJl. Asia Afrika No 15-17, Braga, Kec Sumur Bandung |
| Kamis – Jumat / 15-16 Desember 2022 | Hotel Grand Inna MalioboroJl. Malioboro No 60 Yogyakarta |
Silahkan hubungi kami untuk info lebih lanjut melalui Telepon/WA:
Lakukan konfirmasi pembayaran dengan mengirimkan bukti transfer melalui whatsapp: 081910662543, atau tunai pada saat registrasi ulang di tempat training.